Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Esto explica cómo cuidamos tus datos.

Última actualización: 10 de mayo de 2026

1. Quiénes somos

Slayfi es una aplicación móvil de bienestar y belleza con inteligencia artificial. Esta política aplica a todos los usuarios del app, el sitio web slayfi.app y servicios relacionados.

Responsable del tratamiento:

Slayfi
Operado desde Panamá
Email: privacy@slayfi.app

Slayfi opera a nivel global. Independientemente de tu ubicación, respetamos tus derechos bajo GDPR (Europa), CCPA (California), LGPD (Brasil) y demás leyes de protección de datos aplicables.

2. Edad mínima

Slayfi está dirigida a personas de 16 años o más. Si tienes menos de 16 años, no debes usar el servicio ni proporcionarnos datos personales. Si descubrimos que un menor de 16 años nos ha enviado información, la eliminaremos de inmediato.

3. Datos que recolectamos

3.1 Datos que tú nos das

  • Cuenta: email, nombre, contraseña encriptada.
  • Perfil: tipo de piel, preferencias de estilo, objetivos de bienestar (opcional).
  • Fotos: imágenes de tu rostro o piel que subes para análisis con IA.
  • Pagos: procesados por Stripe; nosotros no almacenamos tu tarjeta.

3.2 Datos automáticos

  • Uso del app: qué pantallas visitas, qué funciones usas, errores técnicos.
  • Dispositivo: modelo, sistema operativo, idioma, zona horaria.
  • Identificadores: ID anónimo del dispositivo para evitar duplicados.

No recolectamos: ubicación GPS precisa, contactos, mensajes, datos biométricos para identificación, historial de navegación fuera del app.

4. Cómo usamos tus datos

  • Análisis con IA: tus fotos se procesan con modelos de IA (Anthropic Claude) para darte recomendaciones de skincare, estilo y wellness.
  • Personalización: mejorar las recomendaciones según tu perfil.
  • Operación del servicio: autenticación, sincronización, soporte.
  • Mejora del producto: análisis agregado y anónimo de cómo se usa el app.
  • Comunicación: notificaciones del servicio (puedes desactivarlas).
  • Cumplimiento legal: cuando una ley nos lo exija.

NO usamos tus datos para: entrenar modelos de IA, vendérselos a terceros, ni publicidad dirigida sin tu consentimiento.

5. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos lo estrictamente necesario con proveedores que cumplen estándares internacionales de privacidad:

  • Anthropic (EE.UU.): procesamiento de IA. Las fotos enviadas a Claude no se usan para entrenar modelos según los términos de Anthropic.
  • Google Cloud (EE.UU.): hosting del backend y bases de datos.
  • Supabase (EE.UU.): autenticación y almacenamiento.
  • Stripe (EE.UU.): procesamiento de pagos.
  • Cloudflare (EE.UU.): CDN y dominio.
  • Expo (EE.UU.): notificaciones push.

Todos estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y cumplen con GDPR y CCPA.

6. Dónde se guardan tus datos

Tus datos se almacenan principalmente en servidores de Google Cloud Platform en Estados Unidos. Si vives fuera de EE.UU., tus datos se transfieren internacionalmente bajo cláusulas contractuales estándar y otros mecanismos legales.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

  • Cuenta activa: mientras tu cuenta exista.
  • Fotos analizadas: 90 días después del análisis (luego se eliminan automáticamente).
  • Recomendaciones: hasta que las elimines o cierres la cuenta.
  • Datos de pago: según los requisitos legales (5-7 años para facturación).
  • Cuenta eliminada: 30 días de gracia y luego borrado total.

8. Tus derechos

Sin importar dónde vivas, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  • Corregir datos incorrectos.
  • Eliminar tu cuenta y todos tus datos.
  • Exportar tus datos en formato legible.
  • Oponerte a ciertos tratamientos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@slayfi.app. Respondemos en menos de 30 días.

Si vives en la Unión Europea (GDPR): también puedes presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.

Si vives en California (CCPA): tienes derecho a saber qué datos tenemos, eliminarlos, y a no ser discriminada por ejercer tus derechos.

9. Seguridad

Protegemos tus datos con:

  • Encriptación en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo.
  • Contraseñas hasheadas con algoritmos modernos.
  • Acceso restringido a personal autorizado.
  • Almacenamiento seguro con Expo Secure Store en el dispositivo.
  • Auditorías periódicas.

Aunque hacemos todo lo posible, ningún sistema es 100% impenetrable. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en los plazos que exija la ley.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio web slayfi.app usa cookies técnicas mínimas para funcionar. La aplicación móvil no usa cookies pero sí almacenamiento local seguro para tu sesión.

11. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, te avisaremos por email o dentro del app antes de que entre en vigor. La versión más reciente siempre estará en slayfi.app/privacy.

12. Ley aplicable

Esta política se rige por las leyes de Panamá, sin perjuicio de los derechos que las leyes de tu jurisdicción te otorguen como usuario.

¿Preguntas?

Escríbenos en cualquier momento y te respondemos lo antes posible.

privacy@slayfi.app

Privacy Policy

Your privacy matters. Here's how we handle your data.

Last updated: May 10, 2026

1. Who we are

Slayfi is a wellness and beauty mobile app powered by AI. This policy applies to all users of the app, the website slayfi.app, and related services.

Data controller:

Slayfi
Operated from Panama
Email: privacy@slayfi.app

Slayfi operates globally. Regardless of your location, we respect your rights under GDPR (Europe), CCPA (California), LGPD (Brazil), and other applicable data protection laws.

2. Minimum age

Slayfi is intended for users 16 years of age or older. If you are under 16, you must not use the service or provide us with personal data. If we discover that a minor under 16 has sent us information, we will delete it immediately.

3. Data we collect

3.1 Data you give us

  • Account: email, name, encrypted password.
  • Profile: skin type, style preferences, wellness goals (optional).
  • Photos: images of your face or skin uploaded for AI analysis.
  • Payments: processed by Stripe; we don't store your card.

3.2 Automatic data

  • App usage: screens visited, features used, technical errors.
  • Device: model, operating system, language, time zone.
  • Identifiers: anonymous device ID to avoid duplicates.

We do NOT collect: precise GPS location, contacts, messages, biometric identification data, browsing history outside the app.

4. How we use your data

  • AI analysis: your photos are processed by AI models (Anthropic Claude) to give you skincare, style, and wellness recommendations.
  • Personalization: improving recommendations based on your profile.
  • Service operation: authentication, syncing, support.
  • Product improvement: aggregated and anonymous analysis of how the app is used.
  • Communication: service notifications (you can disable them).
  • Legal compliance: when required by law.

We do NOT use your data to: train AI models, sell to third parties, or run targeted advertising without your consent.

5. Who we share your data with

We only share what's strictly necessary with providers that meet international privacy standards:

  • Anthropic (USA): AI processing. Photos sent to Claude are not used to train models per Anthropic's terms.
  • Google Cloud (USA): backend and database hosting.
  • Supabase (USA): authentication and storage.
  • Stripe (USA): payment processing.
  • Cloudflare (USA): CDN and domain.
  • Expo (USA): push notifications.

All these providers have their own privacy policies and comply with GDPR and CCPA.

6. Where your data is stored

Your data is primarily stored on Google Cloud Platform servers in the United States. If you live outside the US, your data is transferred internationally under standard contractual clauses and other legal mechanisms.

7. How long we keep your data

  • Active account: as long as your account exists.
  • Analyzed photos: 90 days after analysis (then automatically deleted).
  • Recommendations: until you delete them or close your account.
  • Payment data: per legal requirements (5-7 years for billing).
  • Deleted account: 30-day grace period and then complete erasure.

8. Your rights

No matter where you live, you have the right to:

  • Access the data we have about you.
  • Correct inaccurate data.
  • Delete your account and all your data.
  • Export your data in a readable format.
  • Object to certain processing.
  • Withdraw your consent at any time.

To exercise any of these rights, write to us at privacy@slayfi.app. We respond within 30 days.

If you live in the European Union (GDPR): you can also file a complaint with your local data protection authority.

If you live in California (CCPA): you have the right to know what data we have, delete it, and not be discriminated against for exercising your rights.

9. Security

We protect your data with:

  • Encryption in transit (TLS/HTTPS) and at rest.
  • Passwords hashed with modern algorithms.
  • Restricted access to authorized personnel.
  • Secure storage with Expo Secure Store on device.
  • Periodic audits.

While we do everything we can, no system is 100% impenetrable. If we detect a security breach affecting your data, we'll notify you within the timeframes required by law.

10. Cookies and similar technologies

The website slayfi.app uses minimal technical cookies to function. The mobile app does not use cookies but does use secure local storage for your session.

11. Changes to this policy

If we update this policy, we'll notify you by email or within the app before changes take effect. The most recent version will always be at slayfi.app/privacy.

12. Governing law

This policy is governed by the laws of Panama, without prejudice to the rights granted to you by the laws of your jurisdiction as a user.

Questions?

Write to us anytime and we'll respond as soon as possible.

privacy@slayfi.app